Conditions Générales de Vente (CGV) de StartDocteur

Article 1 - Dispositions générales relatives aux CGV

1.1. Objet des CGV

Les CGV régissent la diffusion de préparations aux concours PASS pour les études de médecine en ligne. Les différents services proposés sont disponibles sur le site internet : https://startdocteur.com

1.2. Domaine d'application des CGV

Les CGV régissent exclusivement les offres proposées par StartDocteur, aux utilisateurs ayant la qualité de consommateurs. Elles sont rédigées en langue française.

1.3. Disponibilité et opposabilité des CGV

Les CGV sont mises à la disposition des consommateurs sur le site : https://startdocteur.com. Elles peuvent également lui être communiquées sur simple demande.

1.4. Modification des CGV

StartDocteur se réserve la faculté de modifier ses CGV à tout moment.

1.5. Clauses des CGV

La nullité d'une clause contractuelle n'entraîne pas la nullité des CGV.

Article 2 - Services et offres

2.1. Caractéristiques des offres

Les offres proposées sont :

  • Découverte : Gratuit, offre une introduction à la médecine avec des cours interactifs.
  • Perfectionnement : donne accès à plusieurs unités d'enseignement pour développer et perfectionner les connaissances en première année de médecine.
  • Excellence : offre un accès complet à la plateforme et à toutes les ressources pédagogiques pour une préparation optimale à l'examen d'entrée en première année de médecine.
  • Lycée Santé : offre spécialement conçue pour les lycéens souhaitant s'orienter vers les études de santé.

Article 3 - Commande

3.1. Étapes de conclusion du contrat

Pour passer commande, le consommateur se rend sur la page des offres sur le site.

3.2. Modification de commande

Toute modification de commande par le consommateur après confirmation de sa commande est soumise à l'acceptation de StartDocteur.

Article 4 - Contrat

4.1. Conclusion

Le contrat est formé au moment de l'envoi par le consommateur de la confirmation de sa commande.

4.2. Archivage et preuve

L'archivage des communications, des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable.

4.3. Rétractation

À compter de la souscription, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de sept jours francs.

Article 5 - Paiement

5.1. Modalités de paiement

Le paiement est mis en œuvre par le prestataire de paiement sécurisé choisi par StartDocteur.

5.2. Sécurisation du paiement

Le site est doté d'un système de sécurisation des paiements en ligne.

Article 6 - Garanties

6.1. Service après-vente

Les réclamations faites au titre des garanties doivent être adressées à l'adresse indiquée sur le site.

6.2. Service après-vente

Les clauses exonératoires ou limitatives des droits octroyés aux consommateurs sont valables lorsqu'elles sont conclues après réclamation.

6.3. Loi applicable aux garanties

La loi française est applicable au contrat.

6.4. Clause résolutoire

La résolution de la commande sera prononcée par simple lettre recommandée.

6.5. Règlement des litiges

Toute réclamation doit être adressée au service consommateurs à l'adresse indiquée sur le site.